쇼핑의 경험이 바뀌고 있다: AI가 바꾸는 비디오 커머스의 미래
Session Overview
소비자의 쇼핑 방식은 '검색'에서 '발견' 중심으로 빠르게 변화하고 있다. AI 기술의 발전은 이러한 변화를 더욱 가속화하며, 콘텐츠를 통해 브랜드를 발견하고 구매까지 이어지는 새로운 커머스 경험을 만들어가고 있다.
이번 강연에서는 AI 기술의 발전으로 변화하는 발견형 커머스 환경 속에서, CJ온스타일이 핵심 경쟁력인 콘텐츠를 기반으로 어떻게 새로운 커머스 경쟁력을 만들어가고 있는지 소개한다. 특히 CJ온스타일의 AI 콘텐츠 제작 플랫폼인 'AI ON Studio'를 중심으로 콘텐츠 제작 생산성을 높이고, 성과 데이터를 다음 콘텐츠 제작에 연결하는 선순환 구조를 통해 콘텐츠 경쟁력을 지속적으로 고도화한 사례를 공유한다.
또한 Dynamic Taxonomy 기반의 콘텐츠 분류 체계와 다차원 성과 분석을 활용해 숏폼 콘텐츠의 성공 공식을 발굴하고, 상품·콘텐츠·고객 데이터를 연결한 개인화 추천으로 발견형 쇼핑의 구매 전환을 높이는 전략을 소개한다. AI를 기술이 아닌 사업 경쟁력으로 활용하는 CJ온스타일의 차세대 커머스 혁신 방향을 제시할 예정이다.
- 발견형 쇼핑 시대, CJ온스타일의 콘텐츠 경쟁력
- AI ON Studio를 통한 콘텐츠 제작 혁신
- 데이터 기반 숏폼 콘텐츠 성공 공식
- 개인화 추천으로 완성하는 발견형 쇼핑
- AI와 콘텐츠로 만드는 차세대 커머스 경쟁력
Speaker
성동훈 본부장은 전략 컨설팅과 유통 산업을 두루 거치며 커머스 혁신을 주도해온 전문가다. Accenture를 비롯한 글로벌 컨설팅사에서 리테일 산업 대상으로 다수의 전략·M&A 프로젝트를 추진하며 전문성을 쌓았고, CJ그룹 지주사에서 CJ ENM, CJ올리브영 등 주요 계열사의 전략을 담당하며 그룹 핵심 사업의 포트폴리오 확장과 성장 전략 수립을 이끌었다.
현재는 CJ온스타일 플랫폼 본부를 총괄하며, 콘텐츠 기반 영상 커머스를 통해 고객 팬덤을 확대하고, 브랜드사의 브랜딩 과제를 함께 해결하며 새로운 커머스 생태계를 구축해 나가고 있다.